Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Ce délai correspond au temps de production de nos produits.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : 7 à 11 jours ouvrés
- Europe : 7 à 12 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Les délais peuvent varier en fonction du transporteur et des périodes de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès que votre commande est expédiée.
Problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.
En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : monteiro.paris@hotmail.com.
Adresse incorrecte
Veuillez vérifier votre adresse avant de valider votre commande.
Nous ne pourrons pas être tenus responsables des colis livrés à une mauvaise adresse fournie par le client.